Chính sách đổi, trả lại hàng

 + Sản phẩm mua tại Kim Khánh sẽ được đổi mới trong khoảng thời gian 3 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm nếu được xác định lỗi do nhà sản xuất

+ Thời gian xử lý đổi trả bảo hành sẽ được thực hiện ngay khi kiểm tra tình trạng sản phẩm, tối đa 7 ngày làm việc nếu sản phẩm bảo hành không còn tồn kho phải chờ hàng từ hãng

+ Đối với những sản phẩm không còn bán trên thị trường do hãng ngừng sản xuất hoặc hết vòng đời sản phẩm mà vẫn còn bảo hành, khách sẽ được đổi trả sản phẩm tương đương tại thời điểm bảo hành, thời gian bảo hành được tính tiếp cho sản phẩm. Hoặc trả tiền nhập lại sản phẩm theo giá trị còn lại tại thời điểm khách hàng bảo hành sản phẩm